会员新花样，不只是用钱收买顾客
便利店看其他店在搞会员制，成效不错，自己也做会员制。东施效颦的结果谁都不想要，所以要玩好会员制，你还只会用“钱”打发顾客，便利店烧钱促销，可能起不到很好的效果，用户体验不是很好。本文教你新招，玩转会员制，提高顾客对便利店的忠诚度。
传统的会员制
便利店设立一定的积分规则，通过购买商品，积累一定的积分，达到一定积分数量就有折扣或返现。但是往往出现的一个尴尬的局面就是。其实便利店并没有多余的资金可以来进行这方面的优惠。搞不好会对便利店的运营造成一定的压力。
示意图
你可以这样做！
“非货币型”奖励机制。关注会员对于诸如便捷、高效、省时省力、认同感、参与感等方面的诉求——心理学的研究显示，满足这类诉求能带来更持久的良好回忆。
所以当积分达到一定的比例，比如免费送货、独家产品抢先购/体验/获取、私密活动、专业分享等，这些“非货币型奖励”可能涵盖一些成本，但是对于消费者来说是全新的、独特的、难以被直接定义的体验。
实质上都是钱，但是体验确实却是千差万别、值得尝试的。针对社区居民的多样化需求，搭建线上线下的一站式生活服务平台，只有牢牢抓住用户的心，才能让我们的顾客对我们产生依赖。所以便利店要做一个懂消费者的人。
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