想要成功经营美容院,做好市场调查是第一步
市场调查,主要是看一看附近地段居民对于美容的消费需求,有多少人喜欢做美容,占多少比例,做美容的人中有多少选择高档消费的,有多少只选择一般性消费,处在哪个消费档次的人比较多,还应该了解顾客都喜欢什么样的美容,另外他们对于美容院的装修风格有什么偏好
有了大量填好的调查问卷,我们就能对美容院的定位,包括经营范围、选址、装修等有一个大致的概念。
有了问卷调查,我们还可以根据顾客可能做出的消费来估量一些店里经营后可能出现的收支对比,然后确定一下经营规模
在美容院经营之初,也不要忘了让顾客在享受消费之后顺手填一份调查表,看看他们对店里的服务是否满意,还希望增加哪些美容项目,然后根据他们的建议进行改善。
顾客调查就是一种商家与消费者的互动,了解买家的真实想法,才能更好地为他们服务。
千万别小看市场调查的价值,它能在很大程度上为经营者规避风险。正所谓未雨绸缪,提前解决了经营中可能出现的各种麻烦,这比出现问题再亡羊补牢要来得实际得多。
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