无处不在,搜你所想

突如其来的疫情，造成了娃娃机集合店、潮玩店等其他相关的娱乐集合店也受到不同程度的影响。1月14日，创业公司“十二栋”在武汉试营业了公司迄今为止最大的一家线下夹娃娃机店——“LLJ夹机占”，门店有1000平方米。但受疫情影响，在运营十天之后，它就关停了。随后，十二栋在其他城市的门店也陆续关停。

夹机占的例子代表全国99%以上的现行状态，不仅在一年中最好盈利的时间关门停业，在未来半年之内是难以恢复到原来的状态，就算国家宣布疫情结束或者抗疫战役取得胜利，对于普通人来説，也不可能立马去那些人员密集的地方，这个缓冲期少则半年，多则一年左右，这次疫情对大家的冲击太大。肯定要经过一段时间缓冲期。

玩家心态破局

年龄层划分分析

80后玩家

80后的玩家已经不在完全打游戏的时候，基本属于带孩子去玩，不属于大众群体玩家，但是却是最有消费力的玩家。80后的玩家在游戏的时候注重的是体验，如何增强游戏的体验感，是当前此类玩家的需求，特别是体验的过程是循序的。

90后玩家

90后玩家的消费习惯属于惯性消费，也就是非理性消费的一种，因此在为何而消费上会做到更多的选择，会因为体验和获得礼品等得到更多的欢乐。例如礼品机的主力玩家也会是在这类玩家上面，90后的玩家受影响是更需要一些技巧性的体验游戏来展现自己。

00后玩家

00后的玩家更多纯粹就是玩，也是近10年荧屏类彩票机大量获得成功的例子。他们不喜欢游戏太累，而想获取简单的快乐，也就是输出等于结果，对于体验和技巧他们有太多的选择，而不局限于付出极大的电玩，而会选择pc和mp端的游戏。而且在选择的游戏上也是极为快餐化，例如moba游戏的兴起。我们需要的就是简单，追求极简的模式来搭配游戏。

10后玩家

10后的玩家虽然最大也才9岁，但是他们游戏的心态又是完全不一样的心态，由于家长的培养和限制，他们更多的选择的是有益于获取新鲜技能的游乐方式，例如投篮，车机，滑冰场，他们需要更大的舞台来展现自己的技能。

同时此类玩家受限于社交，因此在这个基础上还应该增加相应的社交活动来达到他们的喜爱点，才能引起他们的共鸣。

运营方向破局

综合场地

设备改造

场地内现行设备主要依照礼品和彩票为主的经营方向，在现行环境的打造下，应该根据玩家需求进行新的变革和划分，现行玩家躲在手游和线上游戏有所充值，得到了他们之前不会体验过的游戏服务，所以在综合场地能给到的服务就是体验类的，模拟机，车机，枪机，篮球机，格斗机，音乐类，综合性体验类游戏，培养新的一批到店玩家。

活动打造

活动方面主体是打造以电竞为主的环境，积极开展车机和格斗机，篮球机的活动，配以的礼品不出现金，主要以游戏币，滞销礼品还有荣誉证书，特别熟凸显出店内荣誉，更能凸显表现出在玩家心中的地位。

辅之打造充值类活动，让玩家体验到的是降低游戏成本，享受高体验娱乐带来的体感感受。

礼品挑选

礼品挑选多从抖音等热销礼品上选择，并且予以相应展示，除了礼品本身的展示意外，在购买礼品的同时，辅助上礼品的抖音视频或者介绍视频，让玩家全方位的，有立体感的感受礼品的冲击，从而增加玩家冲动性消费。

玩家培养

玩家培养不再是在之前的深度挖掘客户，而且发掘和培养新的玩家加入到这个电玩竞技的电子竞技体育中的乐趣。

流转速度

这个时候谈到的不是玩家的留存，而是流转。流转的玩家多了，才能有留存，玩家经过疫情这一轮的洗牌，需要的就是高流转率，然后形成留存率的考虑。

儿童场地

不再是经营传统的淘气堡为主题的游玩，而是体验类居多，玩家大多都还没有开课，配以培训教育的机构也没有开门，可以做适当的合作邀请，共同打造一个新的寓教于乐的运营环境。

例如开启一周中的英语，手工，认字等活动，跟教育培训机构合作，开展双向培养和开拓业务为主题的活动范畴，降低开销，增加业务面。

合作经营方向

商业体内的合作，主体合作方向与我们呼应的项目，例如教育培训，运动体育，表演机构的合作，让玩家体验到更多的服务项目，进行三赢话合作经营，让利和提高服务流转率，达到让玩家形成习惯性消费的目的。

保洁条例

不只是真实性的工作，表面性的工作也要做好。

1. 展示出保洁用品的品牌，例如洗手液，消毒液，不只是样品，还配以产品的宣传视频，让家长放心

2. 进行限时游戏，留以保洁时间，做样子给家长们看，的确是用心在做和用心经营

3. 每个步骤都是有序进行，特别是在活动开展的时候，让家长感觉到像学校一样，有组织纪律的和目标的建立活动培养。

宣传传播

1. 店内宣传，纸质宣传配以视频宣传，播放的不只是玩家游玩的体验，还要加入产品的介绍，玩家的感言，使得更具有立体化的感官接受度。

2. 线上宣传，多以视频为主，抖音，快手等。并且辅助玩家感言。

综合服务

与商场提供多项服务，例如在本商场消费多少元，可免费体验某项目，提高商场顾客流转率，同时也是与商场谈判降低运营成本的重要谈资。

本期为大家介绍了当前的形式，同时也为大家介绍了破局的方向，在下期将会重点向大家介绍管理破局的三个方向，只有在这段时间修炼好破局内功，才能坚定的在下个封口，成为新崛起的行业独秀。